תביעה למשרד הביטחון בשל מחלה בשירות בצבא מוגשת ל״קצין התגמולים״ שבמשרד הביטחון, אשר מחליט האם המחלה הנתבעת נגרמה תוך ועקב השירות. יש למלא טופס בקשה להכרת זכות, ונוסף לפרטים אודות התובעים והמחלה, יש לצרף מסמכים ולהסביר כיצד קיים קשר בין תנאי השירות לבין המחלה. במקרים מסויימים גם מחלה שהיתה קיימת
לפני השירות הצבאי יכולה להיות מוכרת על ידי משרד הביטחון.